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学校对学生还要有服务意识

发布者:保定挖掘机培训学校 发布时间:2013-12-16 来源:保定挖掘机培训学校

从根本上讲,学生交学费给学校,是消费来买知识的,既然是消费,那么学校就要为客户良好的服务,而不仅仅是管理。这一观念很少学校才有体现,大部分的学校对学生一直在强调管理,传统上也是尊师重教,几乎全部是一边倒的站在学校的角度去看待和处理问题,而没有或者很少站在家长和学生的角度去看待。

如果站在家长和学生的角度去看这个问题的话,那么就可以说,我们交学费到学校,目的是让孩子学到知识,我们是消费者,消费者应该享有的权利,在我们这里都应该有体现,然而学校除了会开家长会叫家长,让家长配合以外,似乎孩子学不好,和学校一点关系也没有。如果到商场买一件产品,产品不能使用,那么是厂家的责任,还是消费者的责任,从这个角度出发,学校是不是没有体现出一个商家的风范,或者说承担起商家应该承担的责任。

这样的问法,学校如何回答。现在政府机关都在讲服务意识,学校就更应该讲服务意识,只有主动的有了这种观念,学校才能正确的对待学生问题,学生在学校没有学好,那是你的产品不合格,还有什么理由可讲的,学校要承担绝大部分的责任。只有这样,教学水平才能提高,管理制度才能发挥有效的作用,学生的综合质量才能得到提高,这样的毕业生到了社会,无疑是受欢迎的。

学校不是也一直在讲发展吗,只要学校建立起主动的服务意识,并将这种意识贯穿到整个教学和管理中去,制定的一切条款,均是围绕怎么教好学生为学生,展开,就能打造百年名校,就能树立行业品牌,学生到了社会参加了工作就能引学校以为豪,学校就得以能持续的发展。